Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao QiUp, uma plataforma desenvolvida e operada pela TOOCHE DIGITAL LTDA. Esta política descreve como tratamos seus dados com total transparência (LGPD).

2. Dados Coletados

• Cadastro/Autenticação: Nome, e-mail (inclusive via login do Google) e ID de conta.
• Progresso: Pontuações, XP, insígnias, ofensivas e histórico de quizzes.
• Dispositivo: Tokens de notificação (Push) para envio de lembretes e convites.
• Financeiro: Transações processadas pelo Mercado Pago e Google Play. Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito.

3. Compartilhamento com Educadores

Recurso de Equipes e Trilhas: Se você aceitar um convite para entrar na Equipe de um Professor ou se matricular em uma Trilha de um Mentor, seu progresso (quizzes respondidos, pontuações, tempo e erros) será compartilhado com o respectivo criador da equipe/trilha para fins de acompanhamento pedagógico.

4. Inteligência Artificial (IA)

Utilizamos IA para gerar perguntas e feedback analítico.

• O que é compartilhado: Apenas o tópico que você digita para criar o quiz e seu histórico de acertos/erros (apenas durante a solicitação de Feedback IA).
• O que NÃO é compartilhado: Seus dados de contato (nome, e-mail) ou financeiros JAMAIS são enviados aos provedores de IA.

5. Compartilhamento de Terceiros

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Provedores de nuvem: (Banco de dados protegido).
• Gateways de pagamento: (Mercado Pago / Google Play).
• Serviços de Push Notifications: (Expo).
• Provedores de IA: (De forma estritamente anonimizada).

6. Segurança

Adotamos criptografia em trânsito (HTTPS/SSL) e em repouso para proteger suas credenciais, dados de chat de suporte e informações de jogo.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar o acesso, a correção ou a exclusão de seus dados a qualquer momento, utilizando os canais de Suporte (Tickets) dentro do aplicativo.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Abra um Ticket de Suporte no menu do aplicativo ou entre em contato pelo e-mail institucional da empresa.